投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人即為自身合法權益遭受侵害的自然人、法人或者其他組織,通常實名投訴,需列明具體聯系方式。
控告是指機關、團體、企事業單位和個人向公安、司法機關揭露違法犯罪事實或犯罪嫌疑人,要求依法予以懲處的行為。控告人即為揭露個人、單位或者組織違法行使權力,侵害其合法權益的事實并要求懲處的行為的自然人、法人或者其他組織。
舉報是指公民或者單位依法行使其民主權利,向司法機關或者其他有關國家機關和組織檢舉、控告違紀、違法或犯罪的行為。舉報人即為發現違法行為的自然人、法人或者其他組織,與自身權益是否遭受侵害無關,可實名舉報,也可匿名舉報。
